Cum sa gestionezi personalitatile dificile

| Vezi toate recenziile

Cod: 3504
Autor:
Sandrine Weisz

Sandrine Weisz

» vezi pagina autorului

» vezi toate cartile autorului
Publicat de:
Editura C.H. Beck
Colectia:
Comunicare
Data aparitiei:
Mai 2010

Disponibilitate: In stoc

Recomanda unui prieten

Descriere

Acest "clasic" al managementului interpersonal iti va transforma viata de zi cu zi!

Pentru ca, datorita acestei carti "Cum sa gestionezi personalitatile dificile", vei sti de acum inainte sa recunosti toate tipurile de persoane dificile care viciaza munca ta in echipa sau individuala.

Pentru ca Sandrine Weisz iti arata cum sa dedramatizezi fiecare comportament astfel incat sa iti asiguri succesul comunicational si sa iti atingi obiectivele pe care le urmaresti.

Redactor-sef adjunct la revista Personnel, Sandrine Weisz a sustinut timp de 10 ani seminarii de formare in comunicare, management si economie, in Franta si in strainatate. Ea se adreseaza unui public foarte variat, din: industrie, cultura, transporturi, administratia publica, constructii si lucrari publice, servicii.

Experienta sa in interviuri si animarea grupurilor de lucru ii permit sa redacteze o tipologie noua si atractiva a interlocutorilor dificili intalniti in firme, precum si sa propuna solutii concrete de rezolvare a conflictelor.

Autoarea a mai scris: Le guide de la formation (ESF, lucrare colectiva) si Exporter, c`est facile (Les Presses du Management).

"O lucrare foarte utila... care iti permite sa intorci in favoarea ta comportamentele ostile."

Faire Savoir-Faire

"Un ghid in care ne regasim cu totii."

Ouest France

Date tehnice

Titlu: Cum sa gestionezi personalitatile dificile
Pret: 23,90 RON
ISBN: 978-973-115-755-9
Format: A 5
Pagini: 164

Spune-ne opinia ta!

Votul cititorilor: (0 voturi)

Daca ai citit aceasta carte, spune si celorlalti cat de mult ti-a placut!

Adaugarea de comentarii o pot face doar membrii UJmag.ro

5. MODALITATEA DE LIVRARE SI COSTURILE DE EXPEDIERE

a) Livrarea

Se face numai pe teritoriul Romaniei, prin intermediul serviciilor de curierat rapid sau al Postei Romane.

Modalitatea de livrare va putea fi aleasa de dumneavoastra, independent de valoarea comenzii.

Pentru comenzile a caror valoare nu se incadreaza in pragurile de mai jos, dumneavoastra suportati cheltuielile de expediere.

Livrarea se face in urmatoarea zi lucratoare efectuarii comenzii. Comenzile efectuate vineri, sambata si duminica se vor livra luni. Comenzile efectuate in sarbatorile legale se vor livra in prima zi lucratoare imediat urmatoare.

b) Costurile de expediere

In Bucuresti livrarea se va face doar prin curierat, iar in tara livrare se va face si prin curierat si cu posta romana.

Costurile de expediere sunt urmatoarele si vor fi suportate de catre client, cu respectarea conditiilor ce vor urma:

In Bucuresti:
- Livrarea se face prin curier rapid cu Bookurier. Tariful de expediere este de 8 lei/colet.;
- Livrarea se poate face prin Posta Romana, tariful de expediere fiind de 8 lei/colet.

In tara:
- Livrarea se poate face prin curier rapid cu Atlassib Curier, tariful de expediere fiind de 15 lei/colet sau
- Livrarea se poate face prin Posta Romana, tariful de expediere fiind de 8 lei/colet.

Costurile de expediere vor fi suportate de catre UJMAG.ro in urmatoarele situatii:

Livrarea comenzii in Bucuresti

Livrarea comenzii in tara

Va invitam sa consultati lista localitatilor cuprinse in aria de acoperire a serviciului de curierat rapid, accesand urmatorul link: http://posta.atlassib.ro/csp/webposta/main.csp?lang=1&incarca=agentii . Comenzile dvs. nu vor putea fi livrate prin serviciul curierat rapid daca adresa de livrare nu se regaseste in aria de acoperire a societatii de curierat.

Pot exista si cazuri rare, independente de noi, cand durata expedierii prin curier rapid poate depasi 48 ore, dar nu mai mult de 60 ore.

Pentru comenzi mai mari de 200 lei,

Posta Romana

Atentie! Va informam ca, in situatia in care au trecut 5 zile de la efectuarea comenzii si nu ati primit avizul postal, puteti merge la oficiul postal de care apartine adresa de livrare pe care ati introdus-o in formularul de comanda pentru a ridica comanda dvs.

Atentie! In cazul in care nu onorati comanda facuta sau in cazul in care nu ne instiintati in termen de 12 ore de la data efectuarii comenzii asupra imposibilitatii onorarii acesteia, ne rezervam dreptul sa va solicitam plata in avans a viitoarelor dumneavostra comenzi.

Va informam ca prin aplicarea acestei masuri nu veti pierde calitatea de membru pe care deja ati dobandit-o.