Ghid de negociere

| Vezi toate recenziile

Cod: 4475
Autor:
Zeno Sustac,

Zeno Sustac

» vezi pagina autorului

» vezi toate cartile autorului,

Claudiu Ignat

Claudiu Ignat

» vezi pagina autorului

» vezi toate cartile autorului
Publicat de:
Editura Universitara
Colectia:
Contabilitate
Data aparitiei:
Martie 2011

Disponibilitate: In stoc

Recomanda unui prieten

Descriere

"In today's changing world, there is perhaps no more important skill than learning how to negotiate our differences to reach mutually satisfaying agrements. I wish the people of Romania much succes in getting to Yes for dignity, prosperity and peace!"

William Ury,
Co-Founder Harvard Negotiation Project

Date tehnice

Titlu: Ghid de negociere
Pret: 45,00 RON
ISBN: 978-973-749-995-0
Format: A5 14,5 x 20
Pagini: 224

Cuprins

1. Scurta introducere
2. Procesul de Negociere
3. Tipuri de procese de negociere
4. Fazele negocierii
5. Factori de influentare in negociere
6. Stiluri de negociere
7. Analiza tranzactionala in negociere
8. Tehnici de negociere
9. Tactici in negociere
10. Proxemica sau perceptia si utilizarea spatiului
11. Stiluri de raspuns la conflict
12. Scara conflictului - Sig Scale
13. Comunicarea in negociere
14. Bariere in comunicare
15. Medierea. Negocierea asistata
16. Tehnici de mediere, aplicabile in negociere
17. Manipulare si persuasiune in negociere
18. Sfaturi practice in negociere
19. Citate despre negociere

Bibliografie selectiva

Pagina:

Spune-ne opinia ta!

Votul cititorilor: (0 voturi)

Daca ai citit aceasta carte, spune si celorlalti cat de mult ti-a placut!

Adaugarea de comentarii o pot face doar membrii UJmag.ro

5. MODALITATEA DE LIVRARE SI COSTURILE DE EXPEDIERE

a) Livrarea

Se face numai pe teritoriul Romaniei, prin intermediul serviciilor de curierat rapid sau al Postei Romane.

Modalitatea de livrare va putea fi aleasa de dumneavoastra, independent de valoarea comenzii.

Pentru comenzile a caror valoare nu se incadreaza in pragurile de mai jos, dumneavoastra suportati cheltuielile de expediere.

Livrarea se face in urmatoarea zi lucratoare efectuarii comenzii. Comenzile efectuate vineri, sambata si duminica se vor livra luni. Comenzile efectuate in sarbatorile legale se vor livra in prima zi lucratoare imediat urmatoare.

b) Costurile de expediere

In Bucuresti livrarea se va face doar prin curierat, iar in tara livrare se va face si prin curierat si cu posta romana.

Costurile de expediere sunt urmatoarele si vor fi suportate de catre client, cu respectarea conditiilor ce vor urma:

In Bucuresti:
- Livrarea se face prin curier rapid cu Bookurier. Tariful de expediere este de 8 lei/colet.;
- Livrarea se poate face prin Posta Romana, tariful de expediere fiind de 8 lei/colet.

In tara:
- Livrarea se poate face prin curier rapid cu Atlassib Curier, tariful de expediere fiind de 15 lei/colet sau
- Livrarea se poate face prin Posta Romana, tariful de expediere fiind de 8 lei/colet.

Costurile de expediere vor fi suportate de catre UJMAG.ro in urmatoarele situatii:

Livrarea comenzii in Bucuresti

Livrarea comenzii in tara

Va invitam sa consultati lista localitatilor cuprinse in aria de acoperire a serviciului de curierat rapid, accesand urmatorul link: http://posta.atlassib.ro/csp/webposta/main.csp?lang=1&incarca=agentii . Comenzile dvs. nu vor putea fi livrate prin serviciul curierat rapid daca adresa de livrare nu se regaseste in aria de acoperire a societatii de curierat.

Pot exista si cazuri rare, independente de noi, cand durata expedierii prin curier rapid poate depasi 48 ore, dar nu mai mult de 60 ore.

Pentru comenzi mai mari de 200 lei,

Posta Romana

Atentie! Va informam ca, in situatia in care au trecut 5 zile de la efectuarea comenzii si nu ati primit avizul postal, puteti merge la oficiul postal de care apartine adresa de livrare pe care ati introdus-o in formularul de comanda pentru a ridica comanda dvs.

Atentie! In cazul in care nu onorati comanda facuta sau in cazul in care nu ne instiintati in termen de 12 ore de la data efectuarii comenzii asupra imposibilitatii onorarii acesteia, ne rezervam dreptul sa va solicitam plata in avans a viitoarelor dumneavostra comenzi.

Va informam ca prin aplicarea acestei masuri nu veti pierde calitatea de membru pe care deja ati dobandit-o.