Solutii informatice integrate pentru gestiunea afacerilor-ERP

Capitolul 1

Definitia si evolutia sistemelor Enterprise Resource Planning.

1.1. ERP - contextul aparitiei si evolutiei sale

1.2. Definirea sistemelor ERP

1.2.1. ERP - perspectiva istorica

1.2.2. Definitii, definitii

1.2.3. Abordarea structurala tehnologica a sistemelor ERP

1.3. intreprinderea si sistemele ERP

1.4. Module functionale

1.5. Piata mondiala

1.6. Sistemele ERP astazi

1.7. ERP, incotro?

Capitolul 2

Implementarea sistemelor integrate

2.1. Decizia adoptarii ERP

2.2. Motivatii

2.3. Structura unui proiect ERP

2.4. Faze si activitati

2.5. Procesul de selectie ERP

2.6. Strategii de implementare

2.7. Strategii de tranzitie ERP

2.8. Metodologii de implementare ERP

Capitolul 3

Impactul ERP asupra mediului organizational

3.1. Transformari organizational

3.2. Optimizari tehnologice

3.3. Transformari culturale si profesionale

3.4. Organizatia care invata continuu

Enterprise Resource Planning si afacerile electronice

4.1. Extinderea ERP spre e-business

4.2. Customer Relationship Management

4.2.1. Evolutia aplicatiilor CRM

4.2.2. CRM - definire si motivatii

4.2.3. Taxonomia aplicatiilor CRM

4.2.4. Piata internationala

4.2.5. Aplicatii CRM in Romania

4.3. Supply Chain Management

4.3.1. Definitii SCM

4.3.2. Evolutia aplicatiilor SCM

4.3.3. Lantul de distributie si tehnologiile SCM

4.3.4. Taxonomia aplicatiilor

4.3.5. Piata SCM

4.4. Optiunea de outsourcing: de la IT la BPO

4.4.1. Motivatii si alternative de externalizare

4.4.2. Business Process Outsourcing - decizie strategica

4.4.3. Piata de outsourcing

Capitolul 5

Enterprise Applications Integration

5.1. Integrarea lantului furnizor - afacere - clienti - parteneri pe scala e-business

5.1.1. Ce esteEAI?

5.1.2. Obiective si etape EAI

5.1.3. Despre Enterprise Service Bus

5.1.4. Enterprise Nervous System

5.2. Eforturi organizational pentru integrarea aplicatiilor

5.2.1. Evaluarea si pregatirea resurselor

5.2.2. Analiza proceselor de integrare

5.2.3. Evaluarea performantelor EAI

5.3. Promisiunile EAI. Oferta de solutii

5.3.1. Promisiunile EAI

5.3.2. Oferta EAI

5.3.3. Ce recomanda specialistii

6.1. Peisajul mondial al aplicatiilor de intreprindere

6.2. Marii actori pe plan mondial: de la BOPSE la BOPS

6.2.1. SAP - garantia succesului

6.2.1.1. Lungul drum de la R/3 System la mySAP.com

6.2.1.2. Ce este mySAP.com ?

6.2.1.3. SAP si firmele mici si mijlocii

6.2.1.4. SAP in Romania

6.2.2. Oracle - certificatul calitatii

6.2.2.1. Despre Oracle si politica ei

6.2.2.2. Oracle fata in fata cu Internetul. E-business Suite

6.2.2.3. www.oracle.ro

6.2.2.4. Oracle: furnizor de solutii complete e-business

6.2.3. PeopleSoft, solutii pentru intreprinderea in timp real

6.2.3.1. Arhitectura solutiilor PeopleSoft

6.2.3.2. Oferta de solutii PeopleSoft

6.2.3.3. PeopleSoft: pro si contra

6.2.4. Nume noi in TOP

6.2.5. Alte prezente majore

6.3. ERP in Romania

6.3.1. Dilema romaneasca ERP

6.3.2. MFG/PRO sau despre reteta succesului

6.3.2.1. Cartea de vizita QAD

6.3.2.2. Suita MFG/PRO

6.3.3. Scala in lumea ERP-urilor.romanesti

6.3.3.1. Portofoliul de produse Scala

6.3.3.2. Prezenta romaneasca Scala

6.3.3.3. Oferta ERP Scala Romania

6.3.4. SIVECO Applications - un ERP "made in Romania"

6.3.4.1. Suita Siveco Applications

6.3.4.2. Modulul de gestiune si analiza financiar-contabila

6.3.4.3. Sistemul de mentenanta COSWIN

6.3.4.4. Siveco Analyzer sau premisele constituirii unui system de sprijinire a deciziilor

6.3.5.1. Module Socrate

6.3.5.2. Un caz de succes Socrate: MONDO Retail

6.3.5.3. BIT Software si aplicatiile CRM prin CC Assistant

6.3.6. Oferta Transart sau Think client! cu B-Org

6.3.6.1. Arhitectura si structura B-Org

6.3.6.2. Prima implementare Transart ERP, un succes la... Cluj

6.3.7. CROS - un ERP care gandeste romaneste

6.3.7.1. Avantajele solutiei CROS

6.3.7.2. Module CROS

6.3.8. Alte prezente notabile pe piata romaneasca

6.3.9. ERP in Romania: pasi spre maturizare

Bibliografie