Siteurile Grupului editorial Universul Juridic

Acasa | Informatii | Contact

« Inapoi | Acasa > Colectia Economie > Management > Cum sa devii un sef mai bun

Cum sa devii un sef mai bun

| Vezi toate recenziile

Cod: 632
Autor:
Alan Barker

Alan Barker

» vezi pagina autorului

» vezi toate cartile autorului
Publicat de:
Editura C.H. Beck
Colectia:
Afaceri
Data aparitiei:
Aprilie 2007

Disponibilitate: In stoc

Recomanda unui prieten

Descriere

Managementul nu este teorie, ci o practica.
Conteaza nu ceea ce stiti, ci ceea ce faceti.
Succesul dumneavoastra in calitate de manager depinde de cat de bine reusiti sa va conduceti oamenii.
Responsabilitatea dumneavoastra in calitate de manager este de a aduce la indeplinire sarcinile de serviciu prin intermediul oamenilor pe care ii conduceti. Pentru un manager, indeplinirea sarcinii de serviciu inseamna:
- Clarificarea sarcinii, comunicarea acesteia echipei si monitorizarea acesteia;
- Intelegerea sarcinilor care se incadreaza cel mai bine in planurile generale ale organizatiei;
- Planificarea modului in care va fi adusa la indeplinire sarcina;
- Oferirea resurselor necesare: oameni, timp, bani, echipamente, autoritate;
- Luarea tuturor masurilor posibile pentru a va asigura ca structura organizatorica permite oamenilor sa-si indeplineasca sarcinile;
- Oferirea recunostintei in cazul obtinerii unor progrese;
- Evaluarea rezultatelor prin prisma planurilor si obiectivelor.

La baza acestui ghid se afla ideea simpla, dar totusi profunda, ca managementul este o conversatie. Veti invata cum sa va dezvoltati abilitatile de comunicare pentru a va ajuta sa:
- comunicati obiectivele;
- obtineti angajamentul oamenilor;
- rezolvati problemele;
- monitorizati progresul.
Sectiuni separate explica cum sa va dezvoltati aceste abilitati-cheie pentru evaluare, delegare, antrenare si alte sarcini-cheie. Un model cuprinzator de conducere integreaza aceste dimensiuni ale managementului intr-o strategie pentru atingerea unor obiective clare, dezvoltarea motivata a angajatilor si construirea unei echipe de succes.

Date tehnice

Titlu: Cum sa devii un sef mai bun
Pret: 16,35 RON
ISBN: 973-655-696-4
Format: -
Pagini: 216

Cuprins

1. Managementul prin intermediul conversaţiei

De ce nu decurg bine conversaţiile?

Contextul conversaţiei

Lipsa abilităţilor

Presupunerile greşite

Conversaţia adversativă

Gândirea critică

Gândirea egocentrică

Gândirea rigidă

Gândirea politică

Ce este o conversaţie? îmbunătăţirea capacităţii de a asculta

Cele 10 comandamente ale ascultării eficiente

Utilizarea întrebărilor

Scara deducţiei

Un model pentru conversaţii abile

WASP: întâmpinare - dobândire - oferire - concluzionare

Cele patru tipuri de conversaţie

2. Modele de management al personalului

Care este stilul dvs. managerial?

Teorii despre oameni la locul de muncă

Teoriile X şi Y ale lui McGregor

Piramida nevoilor concepută de Maslow

Teoria lui Locke despre stabilirea obiectivelor

Conducerea centrată pe acţiune

Aducerea la îndeplinire a sarcinii

Dezvoltarea resurselor umane

Formarea echipei

3. Managementul personal

Cinci direcţii de management

Definirea propriei contribuţii

Managementul în sus

Managementul în jos

Managementul în exterior

Managementul în cadrul organizaţiei

Autoperfecţionarea

Faceţi-vă timp să conduceţi

Trei aspecte importante în legătură cu timpul

Cele cinci direcţii şi managementul timpului

Tratarea stresului

4. Conducerea muncii

Definirea postului

Domeniile-cheie de rezultat

Standardele de performanţă

De ce trebuie să avem obiective?

Implementarea obiectivelor

Cum să stabilim obiectivele întrebări frecvente

Competenţele

Trecerea îri revistă a performanţelor

Contactul cu oamenii

Monitorizarea performanţelor în funcţie de obiective

Evaluarea

Realizarea unei evaluări

Pregătirea pentru interviu

Desfăşurarea interviului

Identificarea nevoilor de perfecţionare

Gestionarea performanţelor slabe

Motive pentru subperformanţă

Pagina: 1

Spune-ne opinia ta!

Votul cititorilor: (0 voturi)

Daca ai citit aceasta carte, spune si celorlalti cat de mult ti-a placut!

Adaugarea de comentarii o pot face doar membrii UJmag.ro

5. MODALITATEA DE LIVRARE SI COSTURILE DE EXPEDIERE

a) Livrarea

Se face numai pe teritoriul Romaniei, prin intermediul serviciilor de curierat rapid sau al Postei Romane.

Modalitatea de livrare va putea fi aleasa de dumneavoastra, independent de valoarea comenzii.

Pentru comenzile a caror valoare nu se incadreaza in pragurile de mai jos, dumneavoastra suportati cheltuielile de expediere.

Livrarea se face in urmatoarea zi lucratoare efectuarii comenzii. Comenzile efectuate vineri, sambata si duminica se vor livra luni. Comenzile efectuate in sarbatorile legale se vor livra in prima zi lucratoare imediat urmatoare.

b) Costurile de expediere

In Bucuresti livrarea se va face doar prin curierat, iar in tara livrare se va face si prin curierat si cu posta romana.

Costurile de expediere sunt urmatoarele si vor fi suportate de catre client, cu respectarea conditiilor ce vor urma:

In Bucuresti:
- Livrarea se face prin curier rapid cu Bookurier. Tariful de expediere este de 8 lei/colet.;
- Livrarea se poate face prin Posta Romana, tariful de expediere fiind de 8 lei/colet.

In tara:
- Livrarea se poate face prin curier rapid cu Atlassib Curier, tariful de expediere fiind de 15 lei/colet sau
- Livrarea se poate face prin Posta Romana, tariful de expediere fiind de 8 lei/colet.

Costurile de expediere vor fi suportate de catre UJMAG.ro in urmatoarele situatii:

Livrarea comenzii in Bucuresti

Livrarea comenzii in tara

Va invitam sa consultati lista localitatilor cuprinse in aria de acoperire a serviciului de curierat rapid, accesand urmatorul link: http://posta.atlassib.ro/csp/webposta/main.csp?lang=1&incarca=agentii . Comenzile dvs. nu vor putea fi livrate prin serviciul curierat rapid daca adresa de livrare nu se regaseste in aria de acoperire a societatii de curierat.

Pot exista si cazuri rare, independente de noi, cand durata expedierii prin curier rapid poate depasi 48 ore, dar nu mai mult de 60 ore.

Pentru comenzi mai mari de 200 lei,

Posta Romana

Atentie! Va informam ca, in situatia in care au trecut 5 zile de la efectuarea comenzii si nu ati primit avizul postal, puteti merge la oficiul postal de care apartine adresa de livrare pe care ati introdus-o in formularul de comanda pentru a ridica comanda dvs.

Atentie! In cazul in care nu onorati comanda facuta sau in cazul in care nu ne instiintati in termen de 12 ore de la data efectuarii comenzii asupra imposibilitatii onorarii acesteia, ne rezervam dreptul sa va solicitam plata in avans a viitoarelor dumneavostra comenzi.

Va informam ca prin aplicarea acestei masuri nu veti pierde calitatea de membru pe care deja ati dobandit-o.