Managementul agentiei de asigurari. Ghid practic
- Cod: 621
- Autor:
-
Publicat de:
Editura C.H. Beck
-
Colectia:
Biblioteca intreprinzatorului
-
Data aparitiei:
Ianuarie 2002
Descriere
Adresandu-se managerilor si agentilor din domeniul asigurarilor, cartea transmite sub o forma accesibila cunostintele esentiale necesare conducerii si organizarii activitatii unei agentii de asigurari, chiar si in conditiile unui mediu economic instabil sau ostil. Lucrarea poate fi, de asemenea, studiata de o paleta larga de cititori, fiind utila in special studentilor de la facultatile de profil. Capitolele cartii urmaresc cateva directii importante: planificarea activitatii; recrutarea, selectia, pregatirea, supravegherea si motivarea personalului; evaluarea finala a activitatii.
- Titlu: Managementul agentiei de asigurari. Ghid practic
- Pret: 9,81 RON
- ISBN: 973-655-152-0
- Format: A5 13X20
- Pagini: 168
Cuprins
NOTA AUTORULUI
CUVANT INTRODUCTIV
CAPITOLUL I - NOTIUNI DE BAZÃ IN MANAGEMENTUL ASIGURÃRILOR
SCOPUL VANZÃRILOR
MANAGEMENT - NOTIUNI Sl DEFINITII
CAPITOLUL II - PLANIFICAREA
IMPORTANTA PLANIFICÃRII
OBIECTIVELE VANZÃRII-METODE, MIJLOACE, ACTIVITÃTI, BUGET
PLANUL ANUAL-ANALIZÃ Sl INSTRUCTIUNI DE COMPLETARE
CAPITOLUL III - ORGANIZAREA
PRINCIPII
MIJLOACE Sl PROCEDURI
CAPITOLUL IV - RECRUTAREA
NECESITÃTI DE RECRUTARE
FISA POSTULUI
CERINTELE POSTULUI
SURSE DE RECRUTARE
ABORDAREA SURSELOR
STANDARDELE ACTIVITÃTII DE RECRUTARE
CAPITOLUL V - SELECTIA
CONTACTUL INITIAL Sl COLECTAREA DE INFORMATII
INTERVIUL INITIAL
PREZENTAREA INITIALÃ A POSTULUI Sl ORIENTAREA PROFESIONALÃ
ANALIZA Sl EVALUAREA INFORMATIILOR
INTERVIUL DE SELECTIE DE BAZÃ
EVALUAREA Sl DECIZIA FINALÃ
CAPITOLUL VI - PREGÃTIREA
NOII AGENTI
AGENTII CU VECHIME
D.O.M.E
METODA DE PREGÃTIRE P.E.S.O.S
PROGRAMUL DE PREGÃTIRE DE 13 SÃPTÃMANI
CAPITOLUL VII - SUPRAVEGHEREA
PRINCIPII STANDARD ALE SUPRAVEGHERII
ACTIVITATEA DE SUPRAVEGHERE
SUPRAVEGHEREA PROGRESULUI AGENTILOR
CAPITOLUL VIII - MOTIVAREA
PRINCIPII DE BAZÃ IN MOTIVARE
IDEI DE SUCCES DE LA OAMENI DE SUCCES
FLACÃRA SUCCESULUI
MORALITATEA AGENTULUI
CAPITOLUL IX - MARKETINGUL
DIRECTII PRINCIPALE
PROCEDURI DE MARKETING
IN CADRUL AGENTIEI
CAPITOLUL X - EVALUAREA
SÃ STIM LA CE NIVEL NE SITUÃM
SÃ VEDEM UNDE AR FI TREBUIT SÃ NE POZITIONÃM
SÃ AFLÃM CARE ESTE PROBLEMA
SÃ DECIDEM CE TREBUIE FÃCUT
CONCLUZIE
Spune-ne opinia ta!
Ultimele carti vazute
021.312.22.21 | 0733.673.555
Te-ar putea interesa
De la aceeasi editura
UJmag















Vino si tu alaturi de prietenii tai pe Facebook!